¿Puede un taller mecanico cerca de mi negarse a reparar mi coche?

Todas las reparaciones que se soliciten dentro de la especialidad del taller y en el horario de atención al público deben atenderse. Sin embargo, los talleres de marca tienen un derecho de admisión donde pueden limitar su actividad a la compañía que representan, evitando así el arreglo de otras marcas de vehículos no representadas.

¿Puede un taller mecanico cerca de mi reparar una avería distinta a la que indicó el cliente sin su consentimiento?

Los talleres mecánicos solo podrán reparar las averías que se indiquen en el resguardo y en el presupuesto. Tan solo podría repararse otro error en el caso de que el cliente exprese su consentimiento. 

¿Puede un taller mecanico cerca de mi incrementar el presupuesto inicial tras la entrega del vehículo?

Únicamente puede ocurrir esto en el caso de que durante la reparación se detectasen nuevas averías. En ese caso, cuenta con un máximo de 48 horas para comunicarlo al cliente. 

¿Qué información debe estar expuesta públicamente en el taller cercano cerca de mi?

Todos los talleres legales deben estar clasificados según el Real Decreto 1457/1986 y deben tener de forma visible los datos identificativos donde se indique la actividad, la especialidad, la provincia y el número de identificación. En el caso de que el cliente lo pida, también debe mostrar los derechos del consumidor, tarifas y catálogos. No entre en un taller mecanico cerca de mi que no cuente con estos distintivos.

¿Puede un taller mecanico cerca de mi utilizar piezas de segunda mano?

En el caso de que el cliente pida expresamente que las piezas pueden ser procedentes de desguace u otros coches sí podría darse este caso, de no ser así, no es posible. 

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Raul

Positivos: Calidad, Profesionalidad

Estoy muy contento con el resultado, llevé el coche con un fallo que nadie me había sabido arreglar. Ellos me lo solucionaron y el coche salió funcionando mejor que nunca con una reprogramación que después de 6000km sigue yendo perfecta. Muy contento de haber dado con ellos.

Servicios: Diagnóstico por ordenador, Reparación eléctrica, Tuneo

Arancha S. Lorenzo

Se me rompió el coche dos semanas antes de irnos de vacaciones y en el taller del barrio no lograban dar con la avería. Un buen amigo me recomendó que lo llevara a Fast Repro y no puedo dejar de darle las gracias, a él por la recomendación y a la gente de Fast por su profesionalidad y eficiencia. Dieron en seguida con la avería en la bomba del ABS, me encontraron un recambio y me lo arreglaron en tiempo récord y a buen precio. Gracias a ellos nos pudimos ir de vacaciones a tiempo y con la tranquilidad de saber que el coche ha estado en muy buenas manos. ¡Muy recomendable, de verdad!

Servicios: Servicio y reparación de ABS, Servicio y reparación de sistemas eléctricos, Reparación eléctrica, Servicio y reparación de frenos

David Martin

Positivos: Valor

Estoy muy contento con el servicio ofrecido, buena atención al cliente, con explicaciones de lo que le hacen al coche. Muy contentos con ellos.

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Estamos en la Calle Montejo Número 11 nave 2 y nuestros horarios son de lunes a viernes: 09:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:30. Llámanos al 91 826 71 92 / 647 70 28 55   o escríbenos a través de nuestro email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.